EMPRENLACE
Growth Agency
NIT: 1003242470-9
COTIZACIÓN
Folio Nº 001-2026
Fecha: 17 de Marzo, 2026
Emprenlace Growth Agency
INFORMACIÓN DEL CLIENTE
Contacto
Carlos Pereira
Ejecutivo
Equipo Emprenlace
Email
infoemprenlace@gmail.com
Vigencia de Cotización
30 días desde esta fecha
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
Plataforma SaaS B2B de CRM Conversacional con Inteligencia Artificial
Desarrollo de una solución integral que permite a ópticas y empresas desplegar "empleados digitales" potenciados por IA, capaces de perfilar clientes, automatizar ventas y realizar seguimiento. La plataforma centraliza todas las interacciones omnicanal (WhatsApp, Messenger, Instagram) en una bandeja unificada, con capacidades avanzadas de automatización, perfilamiento automático y gestión de pipeline de ventas mediante tablero Kanban.
Desarrollo de una solución integral que permite a ópticas y empresas desplegar "empleados digitales" potenciados por IA, capaces de perfilar clientes, automatizar ventas y realizar seguimiento. La plataforma centraliza todas las interacciones omnicanal (WhatsApp, Messenger, Instagram) en una bandeja unificada, con capacidades avanzadas de automatización, perfilamiento automático y gestión de pipeline de ventas mediante tablero Kanban.
ALCANCE DEL PROYECTO
Vistas Clave del Ecosistema Digital
- Bandeja de Entrada Omnicanal (Inbox): Centraliza todos los chats de WhatsApp, Instagram y Messenger en una sola vista. Incluye transcripción automática de audios y etiquetas de origen por cada canal.
- Gestión de Contactos (CRM): Listado detallado de clientes con perfiles enriquecidos automáticamente por la IA, guardando datos como intereses, necesidades y presupuesto extraídos de las charlas.
- Contactos externos (API Leads): Vista dedicada a la conexión con APIs para obtener los contactos que llegan desde sistemas externos (formularios, anuncios), listos para que la IA inicie la conversación de forma inmediata.
- Pipeline de Ventas (Tablero Kanban): Un tablero visual con etapas personalizables donde los contactos se mueven automáticamente según su avance en la venta, o manualmente por el equipo.
- Configurador de Asistentes IA: Panel de control para los agentes donde se definen sus instrucciones de negocio, reglas de seguimiento automático, gestión de adjuntos y transferencia a humanos.
- Administración de Usuarios: Listado de personal con filtros por rol (Dueño, Administrador, Usuario).
- Ajustes Globales y Marca Blanca: Configuración de la identidad visual (logos y colores), gestión de API Keys de los modelos de IA y otras configuraciones.
| Módulo | Descripción |
|---|---|
| 1. Arquitectura de Roles | Sistema de permisos multinivel: Owner (configuración marca blanca), Administrador (gestión de agentes) y Operador (atención de chats). |
| 2. Módulo de Asistentes IA | Configuración granular de agentes con tabs de Instrucciones, Transferencias, Seguimiento y Adjuntos. Integración con OpenAI, Anthropic y otros modelos. |
| 3. CRM Omnicanal | Bandeja unificada de WhatsApp (Meta API), Messenger e Instagram. Transcripción de audio con Whisper. Perfilamiento automático de contactos. |
| 4. Gestión de Contactos | Directorio centralizado con filtros avanzados. API Webhook para ingesta de prospectos externos y activación automática de agentes. |
| 5. Pipeline de Ventas | Tablero Kanban con etapas editables. Automatización de movimientos según reglas de negocio. Capacidad de drag-and-drop manual. |
| 6. Seguridad y Configuración | Gestión de API Keys, protección contra inyección de prompts, filtrado de contenido. Plataforma Web optimizada para móvil y escritorio. |
DESGLOSE DE PRECIOS
| Concepto | Cantidad | Unidad | Valor Unitario | Total |
|---|---|---|---|---|
|
Desarrollo Plataforma SaaS CRM Conversacional con IA
Incluye: Arquitectura completa, módulos de IA, CRM omnicanal, pipeline de ventas, integraciones con Meta API, OpenAI y Anthropic, seguridad, testing y documentación técnica.
|
1 | Proyecto | $5.500.000 | $5.500.000 |
SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO
| Concepto | Frecuencia | Valor | Descripción |
|---|---|---|---|
| Soporte Técnico Premium | Mensual | $245.000 | Incluye: Monitoreo 24/7, actualizaciones de seguridad, parches, soporte prioritario vía email/chat y mantenimiento preventivo. |
Desarrollo del Proyecto:
$5.500.000
Soporte Mensual:
$245.000
TOTAL INVERSIÓN INICIAL:
$5.500.000
+ Soporte: $245.000/mes
CRONOGRAMA DE ENTREGA (MÁXIMO 3 MESES)
MES 1
Fase 1: Diseño, Arquitectura e Infraestructura (Semanas 1-4)
Entregables: Arquitectura técnica detallada, diseño de base de datos, prototipo de UI/UX, configuración de infraestructura en la nube, setup de repositorios y ambiente de desarrollo.
MES 2
Fase 2: Desarrollo de Módulos Centrales (Semanas 5-8)
Entregables: Módulo de Asistentes IA con configuración granular, CRM omnicanal con integración Meta API, sistema de roles y permisos, módulo de contactos, API Webhook para prospectos externos, transcripción de audio.
MES 3
Fase 3: Pipeline, Seguridad, Testing y Lanzamiento (Semanas 9-12)
Entregables: Tablero Kanban del pipeline de ventas, implementación de seguridad (protección contra inyección de prompts, filtrado de contenido), testing completo, documentación técnica y de usuario, capacitación, lanzamiento en producción.
✓ Nota Importante: El cronograma está optimizado para entrega en máximo 3 meses. Incluye iteraciones de feedback, testing y ajustes. El equipo de Emprenlace se compromete a mantener comunicación semanal y entregar incrementos funcionales al final de cada fase.